فرنسا تحقق مع منصة «Mym» للاشتباه في انتهاك قواعد الخدمات الرقمية الأوروبية
موقع بصراوي | الاقتصاد | كتبت: نورهان ناصر
فتحت هيئة تنظيم الإعلام والاتصالات الرقمية الفرنسية «أركوم» تحقيقاً مع منصة «Mym»، المتخصصة في تقديم المحتوى عبر الاشتراكات، بما في ذلك المحتوى المخصص للبالغين، وذلك بسبب الاشتباه في انتهاكها لقانون الخدمات الرقمية الأوروبي.
في بيان صحفي صدر يوم الجمعة، أكدت الهيئة أنها قامت بإرسال طلب رسمي إلى المنصة للحصول على معلومات إضافية في 14 أكتوبر، ومنحتها مهلة 15 يوماً للرد على الاستفسارات، مع تحذير من إمكانية فرض عقوبات في حال عدم الامتثال.
يأتي هذا التحقيق بعد مراجعة أولية أثارت مخاوف بشأن حماية الأطفال وشفافية الخدمات التي تقدمها المنصة. تركز المخاوف التي أعربت عنها «أركوم» على جانبين رئيسيين: حماية القاصرين والإجراءات المتبعة للتحقق من أعمار المستخدمين، بالإضافة إلى الامتثال لمتطلبات الشفافية.
أشارت الهيئة إلى احتمال وجود قصور في شروط الاستخدام الخاصة بالمنصة، فضلاً عن عدم تقديم معلومات كافية حول أنظمة التوصية التي تعتمد عليها المنصة لاقتراح المحتوى للمستخدمين. حتى الآن، لم تتلقَ «أركوم» أي رد من منصة «Mym» بشأن الطلب المقدم.
تتولى «أركوم» مسؤولية الإشراف على التزام المنصات الرقمية المسجلة في فرنسا بقانون الخدمات الرقمية الأوروبي، وذلك منذ دخول قانون «SREN» الفرنسي حيز التنفيذ في مايو 2024. وأكدت الهيئة أنها ستواصل الضغط على المنصات الإلكترونية لتعزيز الشفافية وتحسين حماية المستخدمين، وخاصة الأطفال والقاصرين، في ظل تزايد المخاوف بشأن سلامة المحتوى الرقمي.
تسعى الهيئة من خلال هذه الإجراءات إلى ضمان بيئة رقمية آمنة، حيث تعكس جهودها التزام فرنسا بحماية حقوق المستخدمين وتعزيز المساءلة في القطاع الرقمي.
