“عطل مفاجئ يؤثر على حسابات فيسبوك بشكل مؤقت”

موقع بصراوي | دولي | فريق التحرير

تعرض موقع “فيسبوك” لعطل فني مفاجئ أثر على عدد من مستخدميه، حيث ظهرت رسالة تفيد بأن الحساب “غير متاح مؤقتاً” نتيجة لمشكلة تقنية في الموقع، مطالبة المستخدمين بإعادة المحاولة بعد بضع دقائق.

العطل أثار حالة من الارتباك بين المستخدمين الذين فوجئوا بعدم قدرتهم على الوصول إلى حساباتهم عبر متصفح الويب.

تفاصيل المشكلة

ظهرت للمستخدمين رسالة باللغة الإنجليزية تتضمن:

“Account Temporarily Unavailable. Your account is currently unavailable due to a site issue. We expect this to be resolved shortly. Please try again in a few minutes.”

تشير الرسالة إلى أن الحسابات أصبحت “غير متاحة بشكل مؤقت بسبب خلل في خوادم الخدمة”، وليس نتيجة لإيقاف الحساب أو اتخاذ أي إجراء بحق المستخدمين.

تأثيرات العطل

تم رصد المشكلة لدى عدد من مستخدمي “فيسبوك” أثناء محاولتهم تسجيل الدخول أو فتح حساباتهم عبر متصفح الإنترنت، في حين استمرت خدمات المنصة بالعمل بشكل طبيعي لدى مستخدمين آخرين، مما يرجح أن العطل يقتصر على جزء من البنية التحتية للخدمة أو يؤثر على مناطق معينة.

غياب رد رسمي من “ميتا”

حتى الآن، لم تصدر شركة “ميتا”، المالكة لفيسبوك، أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو نطاق تأثيره، بينما تشير الرسالة المعروضة للمستخدمين إلى أن المشكلة تقنية ومن المتوقع حلها في وقت قريب.

توصيات للمستخدمين

ينصح الخبراء المستخدمين بعدم تغيير كلمات المرور أو محاولة استعادة الحسابات في الوقت الحالي، إذ تبدو المشكلة مرتبطة بخوادم فيسبوك وليست بالحسابات الشخصية، مع الاكتفاء بإعادة المحاولة بعد دقائق لحين استعادة الخدمة بشكل كامل.