عطل في نظام إدارة الرحلات الجوية يسبب ارتباكًا في مطارات بريطانيا

موقع بصراوي | دولي | فريق التحرير

أعلنت الهيئة الوطنية البريطانية للملاحة الجوية “NATS” عن حدوث مشكلة فنية أدت إلى تأخيرات ملحوظة في مغادرة الرحلات الجوية، مما تسبب في ارتباك كبير في حركة السفر.
وفي بيان رسمي، قدمت الهيئة اعتذارها للمسافرين عن التأخيرات، مشددة على أهمية التحقق من حالة الرحلات مع شركات الطيران. وأكدت أنها ستقوم بتزويد الجمهور بالتحديثات اللازمة في الوقت المناسب.
وأوضحت الهيئة أنها بدأت تحقيقًا فوريًا في العطل، حيث تم إرسال فرق من المهندسين إلى الموقع للتعامل مع المشكلة. ورغم العطل، أكدت الهيئة أن المجال الجوي لا يزال مفتوحًا وأن حركة المغادرة لم تتوقف بالكامل، لكنها أشارت إلى أن استعادة الأمور إلى طبيعتها ستستغرق بعض الوقت.
تحديد الخلل وبدء المعالجة
وفقًا للتحديثات الصادرة عن الهيئة، تم تحديد أن الخلل يتعلق بنظام معالجة بيانات الرحلات الجوية. وذكرت الهيئة أن الفرق الهندسية تعمل بشكل عاجل لإعادة تشغيل النظام واستعادة العمليات الطبيعية في أسرع وقت ممكن، معبرة عن تفهمها لحجم الاضطراب الذي يعاني منه المسافرون.
التعافي التدريجي للنظام
في وقت لاحق، أفادت الهيئة بنجاح الفرق الفنية في تنفيذ إصلاحات فنية وبدء عملية التعافي التدريجي للنظام. وأكدت أنها تعمل بتنسيق وثيق مع المطارات وشركات الطيران لإدارة التأخيرات الناتجة عن هذه المشكلة.
استعادة استقرار الحركة الجوية
وفي أحدث المعلومات، أكدت الهيئة الوطنية للملاحة الجوية أنها تمكنت من معالجة الخلل بالكامل واستعادة النظام لوظيفته الطبيعية. وقدمت اعتذارها العميق للمسافرين عن الإحباط والتأخير الذي تسبب به الحادث. وأشارت إلى أن مرحلة التعافي استغرقت وقتًا أطول من المتوقع، لكنها تبذل جهودًا كبيرة بالتعاون مع شركات الطيران لتصفية الرحلات المؤجلة وإعادة الحركة الجوية إلى طبيعتها.




